Kategorie produktů   

Komentáře z Heureka.cz


před 4 dny

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Rychlost.
  •   Výrobník je vynikající

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den,

děkujeme za reakci. Omlouváme se za chyby na straně externího přepravce. Bohužel u přepravních společností občas chyba vznikne (viz. špatné číslo v SMS na kurýra), ale doručení na jinou adresu je selhání jednotlivce, kterou nelze nijak ovlivnit. Stížnost zašlu na přepravu. Velmi se omlouváme a věříme, že nám zachováte přízeň.

Michal Moldavčuk
před 7 dny

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

velmi rychla reakce na dotazy

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před měsícem

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   rychlost doručení a přehledný systém e-shopu.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 2 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   osobní a velmi aktivní přístup k řešení celé zakázky

Velmi oceňuji osobní přístup p.Moldavčuka, který velmi promptněa pozitivně reagoval na jakýkoliv požadavek z mé strany. Jsem rovněž rád, že celá dodávka dorazila dříve, než bylo naplánováno. Byl jsem velice spokojený s nákupem.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 2 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

10% 

  •   Podvodné jednání ,zboží opravené sváry , katastrofa ,
  •   Opožděná informace o možnosti reklamace -až v den doručení

Už druhé sklamání u firmy Oxygenic-nedoporučuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za reakci, ale nejsem si vědom, že bychom měli nějaký problém a navíc nejsme firma Oxygenic.
Pravděpodobně jste si spletl obchody a reakce, u nás jste kupoval nástěnnou polici jednopatrovou, o možnostech reklamace jste informován již při nákupu na našich stránkách a v obchodních podmínkách, které musíte odsouhlasit. Považuji tuto reakci jako poškozující, protože do dnešního dne jsme žádnou reklamaci na Vámi zakoupené zboží neobdrželi. Navíc systému májme za celou dobu existence pouze 1 objednávku od Vás. Pokud máte se zbožím nějaký problém, obraťte se na nás a vyřešíme k oboustranné spokojenosti.
S pozdravem

Michal Moldavčuk
před 3 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Příjemná komunikace, poradí a zboží dorazí rychle.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 4 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Výhodné ceny, pravidelně nakupuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 5 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

90% 

  •   kvalita výrobku
  •   dobrá cena
  •   rychlost dodání

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 5 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   seženu zde co potřebuji

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 6 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

80% 

  •   rychlá akce
  •   napsali mi,že záruka je jenom jeden rok,ale já jsem soukromá osoba a ne podnikatel a mám to do domácnosti

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za reakci, na záručním listě je psána záruka 12 měsíců s dodatkem "V případě použití pro nekomerční účely (domácnost, p.o. - školy atd.) tj. dle Občanského zákoníku je záruční doba 24 měsíců".
Takže je vše v naprostém pořádku, záruku máte 24 měsíců.
před 8 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   laciný
  •   rychlý

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 9 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

Zboží dodáno rychle a v pořádku .

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před rokem

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Zbozi bylo doruceno az domu nemusela jsem nikam chodit.
  •   Jen ted jsem objednala ješte pro kamaráda o něco vetsi a neprislo mi žadne potvrzeni objednávky.

Nakupuji v pohodli domova.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

Reakce našeho obchodu

Dobrý den, pokud máte objednávku u které nepřišlo potvrzení, kontaktujte nás, je možné, že ji neevidujeme, např. výpadek systému. www.gastro-cukar.cz
před 13 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Všechno zboží, které jsem si v průběhu několika roků objednal, vždy dodali obratem a toto zvlášť oceňuji, jelikož nemám čas abych jej ztrácel hledáním dalších, třeba levnějších ???, dodavatelů. Jsem konzervativní typ, ani nevím jestli jsem v této firmě zaregistrovaný. Když něco potřebuji, tak si to objednám a vyplním nový formulář.

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 

před 14 měsíci

Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě

100% 

  •   Rychlé vyřízení, dobré ceny

Dodací lhůta 

Kvalita dopravy 

Přehlednost obchodu 

Komunikace obchodu se zákazníkem 


 
00
 
 
© Michal Moldavčuk